Terminos y condiciones

CONDICIONES DE VENTA

  • ALTA COMO CLIENTE

    Esta es una web exclusiva para profesionales. Para poder realizar compras en este sitio, es necesario previamente darse de alta. El alta solo está permitida a empresas y autónomos. Deberán facilitar los datos fiscales y dirección de entrega para completar el alta.

  • PAGO

    La forma de pago de los pedidos realizados desde la web podrán ser mediante transferencia bancaria, o tarjeta de crédito. En caso de transferencia, una vez realizado el pedido se envía un comprobante de la operación al cliente, con todos los datos del pedido, quedando pendiente el envío hasta la recepción del pago. Si el pago se realiza con tarjeta de crédito, el pedido será procesado y enviado de forma inmediata.

    También existe la posibilidad de pago aplazado a 30 dias fecha factura, previo estudio del posible crédito asignado al cliente, y de haber realizado varias operaciones al contado con anterioridad. En caso de retraso en el pago, el vendedor se reserva el derecho a suspender el resto de pedidos en curso.Cualquier suma indicada en la factura que no sea pagada al vencimiento, conllevará automáticamente la aplicación de intereses y gastos sin perjuicio de la compensación por daños que pudiera ser reclamada.

    PRECIOS

    Los precios aplicables a los productos son los que figuran junto al articulo, no incluyen el IVA (21%) y vienen expresados en Euros. El importe del IVA aparece en el total del carrito y antes de formalizar el pedido.

  • ENVÍOS

    Los plazos de entrega se ofrecen a modo de indicación. No constituyen compromiso ni constituyen motivo de penalización o perjuicio en caso de retraso en las fechas programadas.

    Los plazos de entrega se indican de acuerdo a la disponibilidad y al importe del pedido y pueden variar de 48 a 72h para material en stock y de 1 semana a 15 dias si el material se ha de fabricar.

    En caso de anomalías en el transporte (paquetes abiertos, golpeados o desaparecidos), hay que hacerlo constar en la nota de entrega del transportista.

  • ACEPTACIÓN DE LA MERCANCÍA

    Se considerará que el Comprador ha aceptado el material transcurridas 24 horas después de la entrega del mismo.

    Tras la aceptación, el Comprador no tendrá derecho a rechazar la mercancía que esté de acuerdo al contrato.

  • RESERVA DE PROPIEDAD DEL VENDEDOR

    La mercancía estará bajo responsabilidad del comprador desde la entrega.

    A pesar de haber realizado el envío, la propiedad del material no se transfiere del Vendedor hasta:

    • que el Comprador haya pagado el precio + impuestos íntegramente; y
    • que otras cantidades no sean debidas por parte del comprador al vendedor
  • GARANTÍA

    El Vendedor se encargará de la ejecución del pedido y de la Calidad de los productos. En caso de defecto reconocido por el Vendedor, la obligación de éste estará limitada al reemplazo o reembolso de la cantidad defectuosa, sin ninguna otra indemnización.

    La garantía no cubre defectos y daños resultantes del almacenamiento, manipulación, transporte o uso en condiciones anormales o no conformes con la naturaleza, las prescripciones y la idoneidad para el uso del producto.

  • PROCEDIMIENTO DE DEVOLUCIÓN DE MATERIAL

    Cuando se produzca una No Conformidad o Devolución por parte del cliente, se deberá proceder de la siguiente manera, siempre y cuando la mercancía no haya sido comprada en liquidación, ni en un plazo de superior a 15 dias y no se encuentre descatalogada:

    • 1. Se deberá solicitar autorización para devolver cualquier clase de material a las oficinas centrales de SUMICS PARTS SLU  por email info@sumics.es
    • 2. Será imprescindible indicar la referencia del producto, la cantidad, fecha de venta (aportando n. de pedido y/o Factura) y el motivo de la devolución (defecto).

    La autorización de la devolución se hará siempre por escrito a la oficina, es decir, no se considerará como conforme ninguna aceptación realizada telefónicamente ni en la visita comercial.

    Cualquier material devuelto SIN AUTORIZACION previa NO SE ACEPTARA POR PARTE DE NUESTRO ALMACEN y quedará automáticamente rechazado.

    No se procederá a autorizar ninguna devolución que no cumpla estos requisitos adecuadamente.

  • POSIBLES CASOS DE DEVOLUCIÓN:

    Material con defecto de fabricación:

    Tras la solicitud de autorización de devolución perfectamente cumplimentada y aceptada, el envío del material deberá producirse a portes debidos, es decir, a cargo de SUMICS PARTS SLU únicamente por la agencia de transporte que se designe en la aceptación de devolución.

    MATERIAL DAÑADO POR EL TRANSPORTE:

    Cualquier material dañado o perdido deberá ser notificado tanto al transporte como a SUMICS en el momento de su entrega. En caso contrario SUMICS no se hará cargo del abono de ningún tipo de material dañado o perdido fuera de nuestras instalaciones, por lo que les rogamos revisen toda la mercancía en el momento de la recepción. Cuando no sea posible la revisión de la mercancía antes de firmar en el talón del transporte, por favor indiquen en observaciones del talón de entrega: PENDIENTE DE REVISIÓN, lo cual no indica, en ningún caso, que sea válido como reclamación por rotura o pérdida sin su posterior notificación telefónica o por email dentro de las 24h posteriores a su entrega.

    Material en buen estado:

    No se aceptará la devolución de material en buen estado o uso correcto, ya que las compras se realizan en firme y como tal deben entenderse.

    En caso de aceptación por exigencia del cliente se depreciará un mínimo del 20% en concepto de gastos de manipulación. La devolución de material debe efectuarse por el medio de transporte que indique nuestro departamento de atención al cliente.

  • EXCLUSIÓN GENERAL DE LA RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR POR PÉRDIDAS INDIRECTAS

    El vendedor no será responsable ante el comprador por ningún gasto o perjuicio indirecto (inclusive la pérdida de beneficios) sufridas por el comprador como consecuencia de un incumplimiento de este contrato.

  • LIMITACIÓN GENERAL DE RESPONSABILIDAD DEL VENDEDOR

    En caso de incumplimiento de contrato por parte del vendedor, los recursos del comprador se limitarán a los daños en sus propios productos. Bajo ninguna circunstancia excederá la responsabilidad del vendedor el precio de los productos.

  • LEY QUE RIGE EL PRESENTE CONTRATO

    Las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de BARCELONA, España.